1. Introducción
En CursosIA España, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web, servicios y productos.
Te recomendamos leer detenidamente esta política para entender nuestras prácticas respecto a tus datos personales y cómo los trataremos. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Datos que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
2.1. Información que nos proporcionas directamente
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña, preferencias de usuario.
- Información de perfil: Nivel de estudios, intereses profesionales, experiencia laboral.
- Comunicaciones: Contenido de tus mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto, correos electrónicos o redes sociales.
- Información de suscripción: Datos proporcionados al registrarte en nuestro boletín informativo.
2.2. Información recopilada automáticamente
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo.
- Información de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, clics en enlaces, interacciones con el contenido.
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, identificadores únicos, configuración del sistema.
- Información de ubicación: Ubicación geográfica aproximada basada en tu dirección IP.
3. Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios: Gestionar tu cuenta, procesar tus solicitudes, ofrecerte soporte técnico.
- Personalizar tu experiencia: Adaptar el contenido y las recomendaciones a tus intereses y necesidades.
- Comunicarnos contigo: Enviarte notificaciones, actualizaciones, boletines informativos y materiales promocionales (si has dado tu consentimiento).
- Mejorar nuestros servicios: Analizar patrones de uso, realizar investigaciones y encuestas para mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Garantizar la seguridad: Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales.
- Cumplir con obligaciones legales: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
4. Base legal para el tratamiento
Procesamos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) en base a las siguientes condiciones:
- Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos con fines específicos.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato contigo o para tomar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato.
- Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.
- Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
5. Compartir tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar nuestros servicios (como proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico, análisis de datos).
- Socios comerciales: Podemos compartir información con socios con los que colaboramos para ofrecer productos o servicios conjuntos, siempre con tu consentimiento previo cuando sea necesario.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando lo exija la ley o en respuesta a procesos legales válidos, como una orden judicial o una citación.
- Protección de derechos: Podemos divulgar información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios u otros.
Todos nuestros proveedores y socios están obligados a cumplir con las leyes de protección de datos y a mantener la confidencialidad de tu información.
6. Transferencias internacionales de datos
Operamos principalmente en España, pero algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se realice con las garantías adecuadas, como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes para transferencias dentro de un grupo empresarial.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Puedes solicitar que no se tomen decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Protección contra accesos no autorizados a nuestros sistemas.
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.
- Evaluaciones periódicas de nuestras prácticas de privacidad y seguridad.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
9. Política de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. A continuación, detallamos cómo utilizamos estas tecnologías:
9.1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer tu navegador y capturar cierta información.
9.2. Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies necesarias: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. No pueden ser desactivadas.
- Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia el comportamiento o la apariencia del sitio web, como tu idioma preferido.
- Cookies estadísticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, recopilando y reportando información de forma anónima.
- Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.
9.3. Control de cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de cookies que aparece cuando visitas nuestro sitio por primera vez. También puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarte cuando los sitios web establecen o acceden a las cookies.
10. Retención de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo necesario para mantener una relación activa contigo y proporcionarte nuestros servicios.
- Si tenemos una obligación legal, contractual o similar que requiere que conservemos tus datos.
- Si la retención es aconsejable en vista de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción de acciones legales).
11. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años y no recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar esa información.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
13. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Avinguda Olivia, 9, 3º C, 51705, O Trejo de Lemos
- Teléfono: +663851911170
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.